Termini di servizio

1. Il servizio

Plan Plan ti permette di creare planner a partire da template, scrivere a mano in modalità Notebook, organizzare attività, obiettivi, abitudini e finanze, condividere planner e usare un assistente di intelligenza artificiale. Le funzioni disponibili dipendono dal tuo piano.

2. Il tuo account

• Per usare Plan Plan devi avere almeno 18 anni oppure l'autorizzazione di un genitore o di chi ne fa le veci.
• Le informazioni del tuo account devono essere corrette e tenute aggiornate.
• Sei responsabile della sicurezza della tua password e di tutto ciò che accade nel tuo account. Se noti un accesso non autorizzato, avvisaci.
• Ogni account è personale. Per l'uso in team, usa un workspace dell'organizzazione.

3. Prova gratuita e piano gratuito

Ogni nuovo account inizia con 7 giorni di accesso al piano completo, senza carta di credito. Al termine della prova, se non ti abboni, l'account passa al piano gratuito, che ti permette di mantenere 1 planner modificabile e di leggere i planner condivisi con te. Gli altri planner restano salvati e tornano modificabili quando ti abboni.

4. Piani a pagamento e fatturazione

• I prezzi, i periodi di fatturazione (mensile, semestrale, annuale e triennale) e ciò che include ogni piano sono indicati nella pagina dei piani. I prezzi includono le imposte applicabili, salvo diversa indicazione.
• I pagamenti sono elaborati da Stripe, tramite carta di credito.
• L'abbonamento si rinnova automaticamente alla fine di ogni periodo, allo stesso prezzo e nella stessa valuta, finché non lo disdici.
• Dopo il primo abbonamento, la valuta del tuo account non può essere cambiata.
• Se modifichiamo il prezzo di un piano, ti avviseremo con almeno 30 giorni di anticipo e il nuovo prezzo si applicherà solo dal rinnovo successivo all'avviso.
• Se un pagamento non va a buon fine, Stripe tenterà nuovamente l'addebito. Durante questo periodo mantieni l'accesso; se il pagamento non riesce, l'account torna al piano gratuito.

5. Disdetta e rimborsi

• Puoi disdire in qualsiasi momento dalla pagina Abbonamento, nel menu dell'app. L'accesso a pagamento continua fino alla fine del periodo già pagato e non ti verrà addebitato altro.
• Diritto di recesso: al primo acquisto di un piano, puoi recedere entro 7 giorni dall'acquisto e ottenere il rimborso integrale, come previsto dall'articolo 49 del Codice brasiliano di tutela del consumatore. Ti basta scrivere a hello@planplan.pro.
• Trascorso tale termine, gli importi relativi a periodi già iniziati non sono rimborsabili, salvo quando la legge lo richieda o in caso di malfunzionamento del servizio di cui siamo responsabili.

6. Workspace delle organizzazioni

• Le organizzazioni sottoscrivono il piano annuale per postazione, con un minimo di 10 postazioni, un prezzo per postazione in base alla fascia di quantità e un costo di attivazione una tantum.
• Ogni membro attivo occupa una postazione. Non è possibile invitare più membri delle postazioni acquistate.
• Gli amministratori dell'organizzazione gestiscono membri, inviti, branding, dominio personalizzato e disponibilità dell'IA, e possono vedere il contenuto del workspace dell'organizzazione.
• L'organizzazione è responsabile dell'uso che i suoi membri fanno del servizio e di disporre di una base giuridica per includere i dati dei membri.
• Il workspace personale di ciascun membro resta suo, separato dal workspace dell'organizzazione.

7. I tuoi contenuti

I contenuti che crei su Plan Plan sono tuoi. Ci concedi solo l'autorizzazione necessaria per archiviare, visualizzare, sincronizzare, elaborare con le funzioni di IA che usi e condividere tali contenuti con chi scegli, al solo scopo di fornire il servizio.

Sei responsabile dei contenuti che pubblichi o condividi e confermi di avere il diritto di usarli, comprese le immagini e i PDF che importi.

I template, il design, il marchio e il software di Plan Plan appartengono a Plan Plan. Puoi usare i template nei tuoi planner, ma non puoi copiarli o rivenderli al di fuori del servizio.

8. Condivisione

Puoi condividere i planner via email o tramite link. Chi riceve un link deve accedere a Plan Plan per aprirlo. Per modificare un planner condiviso è necessario un piano a pagamento. Puoi revocare una condivisione in qualsiasi momento, e chiunque abbia un link al calendario (iCal) vedrà le tue attività e le tue date finché non lo cambi.

9. Assistente di intelligenza artificiale

• L'assistente usa modelli di terze parti e può commettere errori, omettere informazioni o suggerire qualcosa di inadatto. Controlla ciò che propone prima di applicarlo.
• Le risposte non costituiscono consulenza medica, psicologica, finanziaria, legale o di altro tipo professionale.
• I piani a pagamento hanno un limite mensile di messaggi all'assistente, indicato nella pagina dei piani. La trascrizione automatica della scrittura a mano non rientra in questo limite.

10. Uso consentito

Ti impegni a non:

• usare Plan Plan per attività illegali o per archiviare o condividere contenuti illeciti, offensivi o che violino i diritti di terzi;
• tentare di accedere ad account, workspace o dati di altre persone senza autorizzazione;
• sovraccaricare il servizio, cercarne le vulnerabilità, decompilarlo o interferire con il suo funzionamento;
• usare bot o mezzi automatizzati per estrarre dati o per consumare le funzioni di IA in modo abusivo;
• rivendere o concedere in sublicenza l'accesso a Plan Plan senza la nostra autorizzazione.

11. Disponibilità e modifiche al servizio

Ci impegniamo a mantenere Plan Plan disponibile e i tuoi dati al sicuro, ma il servizio può essere soggetto a manutenzioni e malfunzionamenti. Ti consigliamo di esportare in PDF i planner importanti. Possiamo migliorare, modificare o rimuovere funzioni; se una modifica elimina qualcosa di essenziale da un piano a pagamento attivo, ti avviseremo in anticipo.

12. Sospensione e chiusura

Puoi chiudere il tuo account in qualsiasi momento scrivendo a hello@planplan.pro. Possiamo sospendere o chiudere un account che violi questi termini, dopo averti avvisato e, quando possibile, averti dato la possibilità di rimediare. In caso di chiusura dell'account, puoi richiedere una copia dei tuoi dati.

13. Responsabilità

Plan Plan è fornito così com'è. Nei limiti consentiti dalla legge, non siamo responsabili per danni indiretti, come il mancato guadagno, né per perdite causate da un uso improprio dell'account, da contenuti di terzi o da malfunzionamenti al di fuori del nostro controllo. Nulla in questi termini limita i diritti che il Codice brasiliano di tutela del consumatore ti riconosce.

14. Modifiche a questi termini

Possiamo aggiornare questi termini. La data in alto indica la versione in vigore. Le modifiche rilevanti saranno comunicate via email o nell'app con almeno 15 giorni di anticipo. Se non sei d'accordo, puoi disdire prima che la modifica entri in vigore.

15. Legge applicabile e foro competente

Questi termini sono regolati dalle leggi del Brasile. Per qualsiasi controversia è competente il foro del luogo di residenza del consumatore.

16. Contatti

BEHIRE TECNOLOGIA LTDA, CNPJ 68.009.498/0001-97. Domande su questi termini: hello@planplan.pro.