Termos de Uso

1. O serviço

O Plan Plan permite criar planners a partir de templates, escrever à mão no modo Notebook, organizar tarefas, metas, hábitos e finanças, compartilhar planners e usar um assistente de inteligência artificial. Os recursos disponíveis dependem do seu plano.

2. Sua conta

• Você precisa ter 18 anos ou a autorização dos seus pais ou responsáveis para usar o Plan Plan.
• As informações da conta devem ser verdadeiras e mantidas atualizadas.
• Você é responsável por manter sua senha em segurança e por tudo o que acontece na sua conta. Se perceber um acesso indevido, avise-nos.
• Cada conta é pessoal. Para uso em equipe, use um workspace de organização.

3. Teste gratuito e plano grátis

Toda conta nova começa com 7 dias de acesso ao plano completo, sem cartão de crédito. Ao fim do teste, se você não assinar, a conta passa para o plano grátis, que permite manter 1 planner editável e ler planners compartilhados com você. Os demais planners continuam guardados e voltam a ser editáveis quando você assina.

4. Planos pagos e cobrança

• Os preços, os períodos (mensal, semestral, anual e trienal) e o que cada plano inclui estão na página de planos. Os valores incluem os tributos aplicáveis, salvo indicação em contrário.
• O pagamento é processado pela Stripe, por cartão ou, em reais, por Pix Automático.
• A assinatura se renova automaticamente ao fim de cada período, pelo mesmo valor e na mesma moeda, até que você a cancele.
• Depois da primeira assinatura, a moeda da sua conta não pode ser trocada.
• Se mudarmos o preço de um plano, avisaremos com pelo menos 30 dias de antecedência, e o novo valor só vale a partir da renovação seguinte ao aviso.
• Se um pagamento falhar, a Stripe tentará cobrar novamente. Durante esse período você mantém o acesso; se a cobrança não se concretizar, a conta volta ao plano grátis.

5. Cancelamento e reembolso

• Você pode cancelar a qualquer momento na página Assinatura, no menu do aplicativo. O acesso pago continua até o fim do período já pago, e não há nova cobrança.
• Direito de arrependimento: na primeira contratação de um plano, você pode desistir em até 7 dias da compra e receber o valor integral de volta, como prevê o art. 49 do Código de Defesa do Consumidor. Basta escrever para hello@planplan.pro.
• Fora desse prazo, os valores de períodos já iniciados não são reembolsados, salvo quando a lei exigir ou em caso de falha do serviço que seja responsabilidade nossa.

6. Workspaces de organização

• Organizações contratam o plano anual por assento, com mínimo de 10 assentos, preço por assento conforme a faixa de quantidade e uma taxa única de configuração.
• Cada membro ativo ocupa um assento. Não é possível convidar mais membros do que os assentos contratados.
• Os administradores da organização gerenciam membros, convites, marca, domínio próprio e a disponibilidade da IA, e podem ver o conteúdo do workspace da organização.
• A organização é responsável pelo uso que seus membros fazem do serviço e por ter base legal para incluir os dados dos membros.
• O conteúdo do workspace pessoal de cada membro continua sendo dele, separado do workspace da organização.

7. Seu conteúdo

O conteúdo que você cria no Plan Plan é seu. Você nos concede apenas a permissão necessária para guardar, exibir, sincronizar, processar com os recursos de IA que você usar e compartilhar esse conteúdo com quem você escolher, com o único fim de prestar o serviço.

Você é responsável pelo conteúdo que publica ou compartilha e garante que tem o direito de usá-lo, incluindo imagens e PDFs que importa.

Os templates, o design, a marca e o software do Plan Plan pertencem ao Plan Plan. Você pode usar os templates nos seus planners, mas não pode copiá-los ou revendê-los fora do serviço.

8. Compartilhamento

Você pode compartilhar planners por e-mail ou por link. Quem recebe um link precisa entrar no Plan Plan para abri-lo. Editar um planner compartilhado exige um plano pago. Você pode revogar um compartilhamento a qualquer momento, e quem tiver um link de calendário (iCal) verá suas tarefas e datas até que você o troque.

9. Assistente de inteligência artificial

• O assistente usa modelos de terceiros e pode errar, omitir informações ou sugerir algo inadequado. Revise o que ele propõe antes de aplicar.
• As respostas não são orientação médica, psicológica, financeira, jurídica ou de outra área profissional.
• Os planos pagos têm um limite mensal de mensagens do assistente, informado na página de planos. A transcrição automática da escrita à mão não conta nesse limite.

10. Uso aceitável

Você concorda em não:

• usar o Plan Plan para atividades ilegais ou para armazenar ou compartilhar conteúdo ilícito, ofensivo ou que viole direitos de terceiros;
• tentar acessar contas, workspaces ou dados de outras pessoas sem autorização;
• sobrecarregar, testar falhas, fazer engenharia reversa ou interferir no funcionamento do serviço;
• usar robôs ou meios automatizados para extrair dados ou consumir os recursos de IA de forma abusiva;
• revender ou sublicenciar o acesso ao Plan Plan sem nossa autorização.

11. Disponibilidade e mudanças no serviço

Trabalhamos para manter o Plan Plan disponível e seus dados seguros, mas o serviço pode passar por manutenções e falhas. Recomendamos exportar em PDF os planners que forem importantes para você. Podemos melhorar, alterar ou remover recursos; se uma mudança retirar algo essencial de um plano pago em vigor, avisaremos com antecedência.

12. Suspensão e encerramento

Você pode encerrar sua conta a qualquer momento escrevendo para hello@planplan.pro. Podemos suspender ou encerrar uma conta que viole estes termos, depois de avisar e, sempre que possível, dar a chance de corrigir a situação. Em caso de encerramento, você poderá pedir uma cópia dos seus dados.

13. Responsabilidade

O Plan Plan é fornecido como está. Na medida permitida pela lei, não respondemos por danos indiretos, como lucros cessantes, nem por perdas causadas por uso indevido da conta, por conteúdo de terceiros ou por falhas fora do nosso controle. Nada nestes termos limita os direitos que o Código de Defesa do Consumidor garante a você.

14. Alterações nestes termos

Podemos atualizar estes termos. A data no topo indica a versão em vigor. Mudanças relevantes serão avisadas por e-mail ou no aplicativo com pelo menos 15 dias de antecedência. Se você não concordar, pode cancelar antes de a mudança valer.

15. Lei aplicável e foro

Estes termos seguem as leis do Brasil. Fica eleito o foro do domicílio do consumidor para resolver qualquer disputa.

16. Contato

BEHIRE TECNOLOGIA LTDA, CNPJ 68.009.498/0001-97. Dúvidas sobre estes termos: hello@planplan.pro.